LAS SIGUIENTES SON LAS CONDICIONES QUE REGULAN EL USO DE LA INFORMACIÓN Y LOS SERVICIOS DE LA MARCA COMERCIAL LINC ENTERPRISE Y SU RAZÓN SOCIAL LINC LEARNING INC SAPI DE C.V. A QUIEN SE LE DENOMINARÁ COMO LINC ENTERPRISE. EL PRESENTE ES APLICABLE EN TODAS SUS PLATAFORMAS; APP PARA SISTEMAS OPERATIVOS IOS, APP PARA SISTEMAS OPERATIVOS ANDROID, Y APP WEB, ASÍ COMO CUALQUIER FUNCIONALIDAD EN EL SITIO WEB WWW.LINCENTERPRISE.COM, O CUALQUIER OTRO SERVICIO QUE SE LE PUEDA PRESTAR A LAS EMPRESAS, EMPLEADOS O INSTITUCIONES EDUCATIVAS.

ACUERDO INICIAL

La utilización, consulta y acceso de cualquiera de las plataformas conlleva a la aceptación plena y sin reservas de todos y cada uno de los términos y condiciones generales, desde el momento mismo en que el usuario/empleado de la empresa acceda. Estas condiciones constituyen un acuerdo completo, formal, y único, entre el usuario y Linc Enterprise que prevalece y reemplaza a otras comunicaciones, acuerdos, o propuestas verbales o escritas.

Linc Enterprise se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones generales en cualquier momento, notificando al usuario la nueva versión con las modificatorias insertas mediante la publicación en la página web, presumiéndose la aceptación de las mismas en caso de continuar el usuario con la utilización de cualquiera de las plataformas.

DEFINICIONES

El presente apartado es con la finalidad de hacer mayor claridad en cuanto a palabras o definiciones en los presentes Términos y Condiciones:

Usuario: Se refiere a cualquier persona que haga uso de la plataforma móvil, plataforma web o panel de administración de Linc Enterprise.
Empleado: Hace referencia a las personas que trabajan directamente con las empresas las cuales Linc Enterprise trabaja con la finalidad de ofrecer las prestaciones educativas.
Instituciones Educativas: Son aquellas por medio de las cuales se ofrecen los programas educativos a los empleados de las empresas con las cuales Linc Enterprise colabora.
Empresas: Son aquellas que colaboran con Linc Enterprise con la finalidad de ofrecer prestaciones educativas a sus empleados.
Coaches: Son aquellas personas que colaboran directamente con Linc Enterprise con el objetivo de dar soporte a los empleados de las empresas en los programas educativos.
Profesores: Son los empleados de las instituciones educativas que imparten los programas educativos a los empleados de las empresas con las cuales Linc Enterprise colabora.

Para que se genere una mayor comprensión en el presente documento, los siguientes apartados fueron separados por puntos.

PRIMERA: OBJETO

Linc Enterprise, tiene por objeto principal prestar un servicio a las empresas, donde actúa como un intermediario entre instituciones educativas y las mismas empresas. Linc Enterprise, hace un estudio a las empresas con el objetivo de identificar cuáles son sus necesidades actuales y futuras en cuanto a capacitación de empleados. Con base a este estudio preliminar, Linc Enterprise oferta programas educativos con instituciones educativas certificadas a los empleados de la empresa con la cual se esté trabajando, dichos programas educativos serán tomados como prestaciones educativas para los empleados de la empresa con la cual se esté colaborando. Además, Linc Enterprise oferta mentorías de coaching a los empleados de las empresas con la cuales se está colaborando, dichas mentorías serán de tres tipos: inscripción, asesoría académica, coaching generalizado.

Linc Enterprise al ser una multiplataforma para vinculación entre empresa/empleados e instituciones educativas, opera única y exclusivamente como un intermediario entre estos, sin ninguna otra responsabilidad por la comunicación entre los mismos o cualquier acuerdo ajeno a las plataformas que estos establezcan.

SEGUNDA: PAGO

La institución educativa le pagará de manera mensual a Linc Enterprise el monto acordado por hacer labor de venta y reclutamiento con los empleados de las empresas con las cuales se esté colaborando. El monto, fecha de pago, método de pago, derechos y obligaciones por las partes (Linc Enterprise y la institución educativa) quedarán sujetas a las especificaciones establecidas en el Convenio de Colaboración que se celebre con cada institución educativa en específico, por lo que en caso de duda se deberá consultar dicho convenio en específico.

TERCERA: CANCELACIÓN DE COLABORACIÓN CON INSTITUCIONES EDUCATIVAS Y EMPRESAS

Linc Enterprise se reserva el derecho de cancelar la colaboración con la institución educativa en caso que no se efectúe el pago en los términos pactados en el Convenio de Colaboración que se celebra con cada institución educativa en específico o en caso que haga mal uso de cualquiera de sus plataformas, la decisión será a sola discreción de Linc Enterprise y no existirá ningún tipo de daño o perjuicio por las acciones relacionadas.

Así mismo, Linc Enterprise se reserva el derecho de cancelar la colaboración con las empresas en caso de incumplimiento con el acuerdo establecido sin ninguna penalización para Linc Enterprise por la acción tomada.

CUARTA: DATOS E INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS/EMPLEADOS

Cualquier tipo de información que los usuarios/empleados de las empresas proporcionen a Linc Enterprise que se haga con la finalidad del uso de los servicios de cualquiera de las plataformas debe de cumplir con los siguientes requisitos:

No debe ser falsa ni engañosa.
No infringirá para ningún tercero los derechos de autor.
No violará ninguna ley, estatuto, ordenanza o regulación.
No ser obsceno o que contengan pornografía.
No contendrá ningún virus de programación informática que tienen la intención de dañar, interferir perjudicialmente, interceptar o expropiar cualquier sistema, dato o información personal.
Garantizar que el empleado no ha sido objeto de denuncia, orden o cualquier otra acción legal que implique restricción, arresto o condena por un delito que implique poner en peligro la seguridad de las personas.
El usuario permitirá que Linc Enterprise haga la verificación de sus antecedentes penales, judiciales, profesionales y personales con la información suministrada.

Cada usuario otorga el derecho de usar libremente cualquier tipo de información y/o material que se recabe de la plataforma tanto móvil como web de Linc Enterprise.

Las empresas con las cuales se esté colaborando reconocen que Linc Enterprise, no deberá ninguna remuneración económica o de otro tipo por el uso de la información o material que se recabe de la plataforma tanto móvil como web por parte de los empleados de las empresas con la cuales se colabora.

QUINTA: CÓDIGO DE ÉTICA COACHES Y EMPLEADOS

Linc Enterprise con el fin de preservar la calidad en su servicio y un ambiente agradable entre los empleados y los coaches, se estipulan las siguientes normatividades en el uso de los servicios de Linc Enterprise.

Ambos tipos de usuarios respecto las mentorías (coach y empleado) están sujetos al cumplimiento de las siguientes normatividades:

Actuar con honestidad, respeto, amabilidad, educación y paciencia con cualquier tipo de usuario involucrado en el servicio de Linc Enterprise.
La impuntualidad en la impartición del servicio de coaching entre el empleado y el coach no debe de ser reiterativa. En caso de que exista un retraso por alguna de las partes previamente mencionadas, este está obligado a mantenerse en constante comunicación con la otra parte para hacérselo saber.
La comunicación entre el coach y el empleado se puede realizar única y exclusivamente a través del sistema de mensajería incorporado en las plataformas de Linc Enterprise. Queda estrictamente prohibido el intercambio de cualquier información personal incluyendo números de teléfono fijos y/o celulares, fotografías, etc.
Cualquier otra normatividad que afecte el proceso del servicio, teniendo un impacto negativo ya sea de carácter legal o económico para Linc Enterprise y cualquiera de las partes: empresas e instituciones educativas.

SEXTA: ACCESO A LA PLATAFORMA

Una vez que los usuarios/empleados accedan a la plataforma para solicitar los servicios de Linc Enterprise, los usuarios forzosamente deben de ser mayores de edad, donde el usuario debe de tener más de 18 años. En caso que un usuario, el cual sea un menor de edad, debe tomar en cuenta que el servicio debe ser previamente autorizado por sus padres o por las autoridades competentes. De igual manera, Linc Enterprise en todo momento solicita la presencia de una persona mayor de edad que este por parte del estudiante/ empleado cuando este sea menor de edad, el cual tiene que estar presente al momento de los programas educativos y las sesiones de coaching. Se debe de tomar en cuenta que la autorización que el estudiante/ empleado menor de edad reciba una sesión de coaching por medio de nuestra plataforma es una aceptación de nuestros términos y condiciones. Las instituciones educativas son las responsables de hacerles saber a sus usuarios (usuario/ empleado) de la normatividad pasada, en caso que no lo haga, se dará por entendido que la institución educativa responde de cualquier daño o perjuicio en contra de alguno de los usuarios/ empleados.

Linc Enterprise en ningún momento va a ser responsable por cualquier información falsa que se registre o cualquier acción llevada a cabo con dolo o mala fe que lleve a pensar al equipo de Linc Enterprise a entender equivocadamente la edad del usuario o consentimiento de los padres, tutor o autoridad competente. Toda información brindada por las empresas o instituciones educativas se entiende que es correcta y que fue proporcionada de buena fe.

SÉPTIMA: CONFLICTOS ENTRE PROFESORES Y EMPLEADOS

Dado que la funcionalidad de la Empresa es únicamente el de intermediario entre ambas partes, es necesario señalar que, en caso de cualquier disputa entre los usuarios, liberan Linc Enterprise (y a nuestras empresas subsidiarias, empleados o cualquier persona tanto física como moral) de cualquier reclamo, demandas o daños y perjuicios (reales o resultantes) de cualquier tipo y naturaleza, que surjan de o relacionados de alguna manera con dichos conflictos. Linc Enterprise renuncia expresamente a cualquier responsabilidad que pueda surgir entre los usuarios de sus servicios que deriven de cualquiera de sus plataformas. Linc Enterprise no es responsable de las disputas, reclamaciones, pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que puedan surgir durante y después de la interacción profesor y empleado. Linc Enterprise se reserva el derecho, pero no la obligación, de monitorear la interacción y las disputas entre ambos usuarios o cualquier conflicto entre los usuarios, así como las instituciones educativas y las empresas.

OCTAVA: BLOQUEO, SUSPENSIÓN Y/O ELIMINACIÓN DE USUARIOS

Linc Enterprise se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total, usuarios/empleados de empresas, que no hagan un adecuado uso de la plataforma: abusivo, difamatorio, obsceno, ofensivo, fraudulento, artificioso o engañoso, violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero, o de cualquier forma contravenga lo establecido en los presentes Términos y Condiciones. Así como también restringir el acceso a cualquier empleado que sea parte de las empresas (empleados, directivos, etc.)

NOVENA: DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INDUSTRIAL

Linc Enterprise, sus logotipos y todo el material que aparece en cualquiera de sus plataformas, son marcas, nombres de dominio y nombres comerciales propiedad de la misma y protegidos por tratados internacionales y leyes federales y locales en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.

Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, videos, programas, aplicaciones, o en general cualquier información contenida o publicada en el sitio web o en cualquiera de las plataformas se encuentra debidamente protegida de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

Se prohíbe expresamente al usuario o a cualquier institución educativa a modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiere a la propiedad de información contenida en cualquiera de las plataformas.

El usuario se obliga a no modificar, reproducir, copiar, rediseñar, descompilar, adaptar, traducir, preparar trabajos derivados de cualquiera de las plataformas, del sitio web o utilizar la aplicación para desarrollar cualquier software u otros materiales basados en los mismos.

DÉCIMA: DESLINDE Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR PROGRAMAS EDUCATIVOS

Linc Enterprise no se hace responsable de ningún usuario (empleado/ administrador) por algún tipo de daño o perjuicio en su contra, ya sea físico o moral, durante el uso o manejo de la plataforma de Linc Enterprise o de cualquier percance que pudiera resultar por el uso de la misma ya sea previamente, durante o posteriormente al uso de la plataforma.

El usuario tipo empleado y el usuario tipo administrador están de acuerdo en que el uso del sitio web o de cualquiera de las plataformas, se realiza bajo su propio riesgo y que es un servicio que lo presta directamente a la empresa. Linc Enterprise no hace ningún tipo de representación ni otorga ningún tipo de garantía en cuanto a la confiabilidad, puntualidad, calidad, idoneidad, disponibilidad, exactitud o totalidad de los servicios otorgados por los profesores a los empleados en la plataforma oficial de la institución educativa. Linc Enterprise tampoco se hace responsable de la calidad del servicio de los programas educativos, ya que se entiende que dicho servicio es proporcionado directamente por parte de la institución educativa.

Linc Enterprise no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de la utilización de los servicios y de los contenidos por parte de los usuarios que puedan derivarse de la falta de veracidad, exhaustividad o autenticidad de la información que los usuarios tipo profesores informan, incluyendo pero no limitado a los daños y perjuicios que puedan derivarse de la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través del sitio web o la aplicación.

En ningún caso y bajo ninguna circunstancia, Linc Enterprise, sus directores, empleados, agentes o accionistas serán responsables por los daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan o de alguna manera se relacionen con el uso del sitio web o cualquiera de sus plataformas.

DÉCIMA PRIMERA: NO COMPETENCIA

La institución educativa y la empresa con la que colabore Linc Enterprise, no podrán desarrollar ningún tipo de plataforma móvil y/o web similar al de Linc Enterprise, la cual tenga como objetivo principal el de conectar a empleados e instituciones educativas por medio de prestaciones educativas/ programas educativos. El espíritu del presente punto se inspira en los siguientes razonamientos:

Linc Enterprise ha dedicado más de 5 años de investigación en UX “User Experience”, en cuanto la experiencia en el uso de cualquiera de las plataformas.
Linc Enterprise ha invertido recursos económicos en cuanto encuestas de satisfacción al cliente y de modalidad de uso de las plataformas.
Linc Enterprise ha realizado estudios y hecho pruebas en cuanto las necesidades de las empresas y empleados, así como de instituciones educativas.
Linc Enterprise ha invertido recursos económicos en la creación de las plataformas, donde uno de los objetivos principales es la mejora continua del rendimiento de los empleados y de los programas universitarios a partir de análisis estadístico.
Linc Enterprise ha invertido recursos económicos en el desarrollo de programas de software en el cual se basa la plataforma móvil y web.
Linc Enterprise ha invertido recursos económicos en el sistema administrativo de la plataforma móvil y web, así como de su sistema administrativo.

En caso de que la institución educativa o empresas con las cuales se colabore no cumpla con el presente punto, Linc Enterprise tendrá el derecho de exigir una restitución de sus derechos por concepto de daños y perjuicios valorados a tiempo presente del momento en que se incumplió.

DÉCIMA SEGUNDA: DE LA INFORMACIÓN

Toda la información que se genere con base a la demanda de programas educativos por las empresas, podrá ser utilizada por la Linc Enterprise para cualquier tipo de finalidad la cual la misma crea conveniente, alguna de ellas con la finalidad de mejorar las colaboraciones con las empresas e instituciones educativas.

DÉCIMA TERCERA: LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los términos y condiciones expresados anteriormente se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de México, independientemente de las disposiciones relacionadas con conflictos de leyes. Cualquier procedimiento de carácter legal que se derive o se relacione con este documento será dirimido en los tribunales competentes de la ciudad de Guadalajara, Jalisco y expresamente renuncian a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro o por cualquier otra razón.